今回は、堤歯科における企業努力についてお話ししたいと思います。

   堤歯科では、些細な事でも問題が起こった場合に、それを改善すべくスタッフ間で、話し合い検討しています。 

   例を挙げるとキリがありませんが、例えば患者さんとのアポイントミスを無くすために、チェック機構を二重にしたり、患者さんをお通しする順番を間違えたりしないように、記帳をしていただいたりしています。

   その他にも診療中に起きた問題点や、診療以外で起きた問題点についても、改善すべく話し合いを行なっています。30年以上試行錯誤を繰り返し、少しでも患者さんが来院しやすい環境作りを目指しております。(tutumisikam)